Programma di Messaggistica SMS

1. Iscrizione e consenso alla ricezione dei messaggi

Fornendo il vostro numero di telefono cellulare a Tobios Commerce LLC («Azienda», «noi» o «nostro») e aderendo affermativamente al nostro programma SMS (incluso selezionando una casella di consenso, inviando un modulo o fornendo in altro modo una conferma elettronica), fornite il vostro previo consenso esplicito scritto a ricevere messaggi di testo automatizzati ricorrenti da Tobios Commerce LLC.

Tali messaggi possono includere:

  • Comunicazioni di marketing e promozionali
  • Offerte speciali e annunci di prodotti
  • Messaggi transazionali
  • Conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione
  • Notifiche del servizio clienti

Riconoscete e accettate che:

  • I messaggi possono essere inviati utilizzando un sistema di composizione telefonica automatica o altra tecnologia automatizzata per la selezione o composizione dei numeri.
  • Il vostro consenso non è una condizione per alcun acquisto.
  • Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento come descritto di seguito.

Per gli utenti situati nell'Unione Europea, il consenso è ottenuto in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la Direttiva ePrivacy, e potete revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Frequenza dei Messaggi

La frequenza dei messaggi varia in base alla tua interazione con i nostri servizi. I messaggi di marketing possono essere inviati periodicamente. I messaggi transazionali e relativi agli ordini saranno inviati quando necessario per completare il tuo acquisto o rispondere a richieste di assistenza.

Per gli utenti residenti in Florida, non invieremo più di tre (3) messaggi di marketing a un abbonato entro un periodo di 24 ore, in conformità con la legge applicabile della Florida.

Restrizioni Orarie

Per gli utenti negli Stati Uniti, i messaggi di marketing verranno inviati solo tra:

  • le 8:00 e le 21:00 ora locale.

come richiesto dalla legge federale e statale applicabile.

4. Cancellazione e revoca del consenso

Potete revocare il consenso a ricevere messaggi SMS di marketing in qualsiasi momento tramite:

  • Rispondendo STOP a qualsiasi messaggio;
  • Contattandoci attraverso i nostri canali ufficiali di assistenza clienti;
  • Usando qualsiasi altro metodo ragionevole che comunichi chiaramente la vostra intenzione di revocare il consenso.

Al ricevimento di una richiesta di cancellazione valida:

  • Riceverete un messaggio di conferma.
  • I messaggi di marketing cesseranno entro i tempi richiesti dalla legge applicabile.
  • Manteniamo e applichiamo un elenco interno di non-contatto in conformità con la legge federale statunitense e la legge della Florida.

La cancellazione dai messaggi di marketing non impedisce automaticamente l'invio di messaggi transazionali non commerciali, dove legalmente consentito e necessario per l'evasione degli ordini o la gestione dell'account.

Rappresentazione dell'Età

Iscrivendoti al nostro programma SMS, dichiari e garantisci che:

  • Hai almeno 18 anni di età, oppure
  • Hai ottenuto il consenso legalmente sufficiente di un genitore o tutore, ove richiesto dalla legge.

Non richiediamo consapevolmente informazioni personali tramite SMS a persone di età inferiore ai 13 anni.

Protezione dei Dati e Privacy (UE e Utenti Internazionali)

Per gli utenti situati nell'Unione Europea:

  • Il vostro numero di telefono costituisce dati personali ai sensi del GDPR.
  • Le comunicazioni di marketing via SMS sono trattate sulla base del vostro consenso esplicito.
  • Avete il diritto di revocare il consenso, accedere ai vostri dati, richiederne la cancellazione, limitare il trattamento o opporvi al marketing diretto in qualsiasi momento.
  • La revoca del consenso non pregiudicherà il trattamento lecito precedente.

I vostri dati non saranno venduti o trasferiti a terzi per i loro scopi di marketing indipendenti. Potremmo condividere il vostro numero con fornitori di servizi autorizzati esclusivamente allo scopo di fornire comunicazioni SMS.

Tutto il trattamento viene effettuato in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati dell'UE e internazionali.

Tariffe Messaggi e Dati; Avvertenza dell'Operatore

Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati a seconda del tuo operatore mobile e piano di servizio. Tobios Commerce LLC non addebita costi aggiuntivi per l'iscrizione agli SMS.

La consegna dei messaggi è soggetta alla trasmissione effettiva da parte del tuo operatore mobile e dell'operatore di rete. Non siamo responsabili per messaggi in ritardo o non consegnati.

Gli operatori mobili non sono responsabili per messaggi in ritardo o non consegnati.

Conformità alle Leggi Applicabili

Il nostro programma SMS è progettato per essere conforme a:

  • Il Telephone Consumer Protection Act (TCPA) degli Stati Uniti
  • Le normative FCC applicabili
  • Il Florida Telephone Solicitation Act (FTSA)
  • Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE (GDPR)
  • La Direttiva ePrivacy dell'UE
  • Altre leggi applicabili in materia di protezione dei consumatori e comunicazioni elettroniche

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre pratiche SMS per rimanere conformi ai requisiti normativi in evoluzione.

Firma Elettronica e Accordo

Inviando il tuo numero di telefono e aderendo attivamente al programma SMS, accetti che la tua azione elettronica costituisce una firma elettronica legalmente vincolante ai sensi della legge applicabile, incluso l’E-SIGN Act degli Stati Uniti.

CONTATTACI

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, per domande o reclami, contattaci via email a info@tobioshop.com.

Tobios Commerce LLC

3833 Powerline Road, Ste 201

Fort Lauderdale, FL 33309, USA

Contattaci